Wendy's presenterar omnikanalprototyp

481661238923_.bild

Wendy's öppnar en experimentell restaurang i Ohio i vår som ska fungera som modell för företagets nästa generations restauranger.

Prototypen, kallad Global Next Gen, är utformad för att tillgodose kunder som vill beställa digitalt och hämta sin mat i butik. Restaurangen kommer också att ha ett lucka för leverans och mobila parkeringsplatser för beställningar.

Wendy's meddelade att de planerar att öppna den första Global Next Gen-restaurangen i Columbus, Ohio, under våren. Den kommer att ha digitala kiosker för beställning och betalning, mobila surfplattor för beställning, omdesignade kökslayouter, hyllor i butiken för digitala beställningar och ett upphämtningssystem för leverans.

Företaget sa att de planerar att göra dessa förändringar till standard på alla marknader senast 2020.

Dessutom testar Wendy's kiosker för sociala medier på utvalda platser som gör det möjligt för kunder att hålla kontakten med vänner på Facebook eller Instagram medan de väntar på sina beställningar vid disken.


Publiceringstid: 24 augusti 2022

Skicka ditt meddelande till oss:

Skriv ditt meddelande här och skicka det till oss