När vi är utmattade av att laga mat och längtar efter snabbmat vänder sig många av oss till leveransappar som DoorDash, Postmates och Uber Eats. Enligt en undersökning från Business of Apps är Uber Eats inte bara det främsta valet för global matleverans, utan har också vuxit under det senaste året och uppnått intäkter på 4,8 miljarder dollar under 2020. Företagets appar och webbplatser måste ligga steget före och ge enklast möjliga kundupplevelse när vi beställer från de många listade restaurangerna och restaurangbesökarna. Lyckligtvis planerar företaget att förbättra sin applikation med några justeringar för att göra leveransen enklare.
Enligt Restaurant Business hämtade Uber Eats inspiration till sin senaste appuppdatering från sociala medier och integrerade Instagram direkt i appen så att restauranger kan dela de senaste menyalternativen och uppdaterade bilder. Genom integrationen kan kunderna skrolla igenom flöden och se specialmåltider utan att behöva skrolla igenom Uber Eats. Den andra aspekten av förändringarna inkluderar ett nytt tillägg som heter Merchant's Stories som gör det möjligt för restauranger att publicera foton, menyer och fler foton, menyer som visas i appens användarflöden. Uber Eats-användare kan välja att följa restaurangen och kan se upp till 7 dagars stories.
Uber Eats har kalkylerat noggrant och uppdaterat sin användarupplevelse vid behov. Den senaste uppgraderingen av appen skedde i oktober 2020, då appen fick några nya funktioner, som möjligheten att gruppera beställningar med en enda kundvagn, upptäcka nya restauranger utan att scrolla och skapa en lista över favoritrestauranger. För att förenkla beställningen (via Uber Eats) har den senaste uppdateringen utökat alla dessa viktiga funktioner och helt integrerat leveranstjänster i vår livsstil.
Den senaste integrationen av sociala medier satsade på idén att när det gäller mat är vi alla verkliga visioner. Faktum är att forskning från Uber Eats visade att när kunder klickade sig vidare till en restaurangs artikel, lade 13 % av kunderna senare en beställning (via Nation's restaurant news).
Om du tror att du är en matälskare som gillar att visa upp din mat för vänner, så är den här förändringen överallt. Som tur är kan vi fortsätta att servera mat på det sätt vi vill, och till och med upptäcka några lokala delikatesser som vi aldrig har utforskat tidigare.
Publiceringstid: 19 maj 2021