Marknaden för matleveranser förväntas växa med 20 % under de kommande fem åren, enligt en ny rapport från Mercatus Tech och Brick Meets. Men många kunder är ovilliga att betala för tjänsten och vill ha mer kontroll över vad de köper och hur mycket tid de spenderar på resor till sin lokala butik.
Studien visade att endast cirka 25 % av kunderna är villiga att betala för matleveranser, men den siffran förväntas öka i takt med att fler kunder vänjer sig vid att betala för tjänsten.
Men det handlar inte bara om pengar. Studien fann också att konsumenter vill ha större kontroll över vad de köper och hur mycket tid de lägger på besök i sin lokala butik.
"Efterfrågan på hemleverans finns där", säger Mercatus medgrundare och VD Ashwini Rao. "Om du är en livsmedelsbutik som vill erbjuda dina kunder hemleveranstjänster, ser det ut som att kunderna kommer att betala för dem – men bara om hemleveranstjänsterna uppfyller många av deras önskemål."
Om du är en livsmedelsbutik som vill erbjuda dina kunder leveranstjänster, verkar det som att kunderna kommer att betala för dem – men bara om leveranstjänsterna uppfyller många av deras önskemål. Vi har perfekt väska för att du ska förbättra din effektivitet.
Publiceringstid: 15 sep-2022