Torsdagen den 7 maj 2020 accepterade Melissa Pedigo en beställning från GrubHub i Casablanca i Ypsilanti. MLive.com
Ann Arbor, Michigan – Akuttaket för matleveransavgifter som tredjepartstjänster tar ut till lokala restauranger väntar för närvarande på slutgiltigt godkännande av Ann Arbors kommunfullmäktige.
Fullmäktige röstade enhälligt i sin första behandling på måndagskvällen den 3 maj för att skydda restauranger från vad fullmäktigeledamöterna kallar ”höga avgifter”.
Förslagets huvudsponsor, kommunfullmäktigeledamoten i D-3rd Ward, Julie Grand (Julie Grand), sa att istället för att vidta nödåtgärder som tidigare planerats efter den första omröstningen på måndagen, var det stadens åklagare som var ansvarig. Kontoret rekommenderar att kommunfullmäktige genomför normala rättsliga förfaranden genom två tolkningar.
De provisoriska bestämmelserna kommer att begränsa tjänster som Uber Eats, DoorDash, GrubHub och Postmates från att ta ut en provision eller leveransavgift från restauranger som är 15 % högre än priset på en kunds matbeställning, såvida inte restaurangen går med på att ta ut en högre avgift i utbyte mot saker som reklam, marknadsföring eller prenumerationsprogram för besökande kunder.
När staten äntligen häver COVID-19-restriktionerna för restauranger kommer det att vara solnedgångstid, vilket för närvarande inkluderar en gräns på 50 % sittplatser inomhus, krav på social distansering och ett krav på att stänga inomhusmatsalar före 23.00.
DoorDash skickade ett e-postmeddelande till styrelseledamöterna innan omröstningen på måndagen och begärde ändringar i dekretet för att undanta DoorDash från det föreslagna avgiftstaket.
Chad Horrell från DoorDash Government Relations skrev: ”Även om många ställen har infört tak för att minska belastningen på lokala restauranger, har de inte beaktat takens negativa inverkan.”
Han sa att eftersom kostnaden för denna tjänst inte kan täckas av den övre gränsen, måste kunderna bära mer utgifter. Som ett resultat minskar transaktionsvolymen på hela marknaden under den övre gränsen. Detta beror troligen på att kunderna inte är villiga att betala mer på grund av utgifter.
Horrell skriver: ”Volymminskningen innebär intäktsbortfall för restauranger, intäktsmöjligheterna för matleveransförare eller ”Dashers” minskar, och skatteintäkter för företag går förlorade.”
Horrell sa att DoorDash förra veckan introducerade en ny prismodell som ger lokala restauranger ett provisionsalternativ på 15 %. Han sa att de som ser fördelarna med ökade marknadsföringsmöjligheter och andra tjänster fortfarande har möjlighet att välja en plan med högre avgifter.
Horrell bad kommunfullmäktige att ändra lagen så att det föreskrivs att avgiftstaket på 15 % inte gäller för tredjeparts matleveranstjänster som erbjuder 15 % av alternativet till restauranger på färre än 10 platser i USA.
Grande tackade stadens biträdande advokater Betsy Blake och John Reiser för deras arbete med lagen.
Grande sa: ”Det började med ett mejl jag fick från Phil Clark, chef för Red Hots, en restaurang i Distrikt 3, och han föreslog den skadliga naturen hos dessa tredjepartsleveransavgifter”, sa Grande.
Grande sa att hon lyssnade på Clark, gjorde lite efterforskningar och fann att många samhällen hade föreslagit avgiftstak och överlämnat dem till stadens advokatkontor.
Reiser kom i kontakt med många olika företag i samhället och fick inte bara bekräftelse på att de flesta ville få avgiftstaket, utan upptäckte också det andra problemet, nämligen att tredjepartsleveranstjänsten publicerar gamla menyer och orsakar många löften. Grande sa att problemet är med lokala restauranger.
De föreslagna reglerna kommer att göra det olagligt för tredjepartsleveranstjänster att publicera felaktig eller vilseledande information om restaurangen i Ann Arbor eller dess meny.
Ali Ramlawi, en fullmäktigeledamot i D-5th-distriktet och ägare till Jerusalem Garden Restaurant, sa att skyddet av menys noggrannhet är den viktigaste delen av dekretet.
Han sa att menyerna togs "utan vår vetskap" och användes på tredjepartsplattformar. Dessa menyer kan orsaka problem och orsaka förvirring och oro för kunderna.
Ramlawi sa, men när det gäller kostnader är det inte lätt för lokala myndigheter att sätta en övre gräns. Han sa att arrangemang med tredjepartsleveranstjänster är frivilliga, inte obligatoriska, och restauranger behöver inte engagera sig i tredjepartstjänster eftersom de anser att det är ekonomiskt ofördelaktigt för dem.
Han sa: ”Detta kommer att leda till en andra behandling, vilket ger oss mer tid att tänka igenom saker.” ”Men vi kommer närmare och närmare utgångsdatumet för dessa brådskande order, såvida inte något oväntat händer som förändrar situationen.”
Travis Radina, säkerhetsrådets tredje mandatperiods distriktsguvernör, sade att det har diskuterats Ramlawis förslag att göra vissa delar av dekretet permanenta.
Han sa att enligt en juridisk rådgivares inrådan är detta ett tillfälligt interimistiskt dekret, men staden kan eventuellt använda det som ett första steg för att förstå hur det fungerar och dess inverkan på marknaden och sedan söka långsiktiga lösningar.
Han sa: ”Jag tror att detta är ett viktigt steg mot att vidta åtgärder för att skydda branschen från dessa höga kostnader.”
Tjänstemän uppgav att på grund av de driftsrestriktioner som staten infört debiterade restaurangen i Ann Arbor, som redan har det svårt, mer än 30 % av leveransavgiften.
Han sa: ”Jag hatar att se många av våra lokala företag lida av att dessa serviceföretag etablerar sig och gör enorma vinster, vilket ökar kundkostnaderna.” ”Ärligt talat vet folk många gånger inte att när de ger dricks, så har de ingen dricks. Ge tillbaka den till restaurangpersonalen, så behåller personalen i leveransen den.”
Ratina uppmanar invånarna att beställa direkt på lokala restauranger eller hämta sina beställningar, vilket är det bästa sättet att stödja den lokala industrin.
Ramlawi redogjorde för sina farhågor kring tredjepartsleveranstjänster och sa att de kan marknadsföra restaurangmenyer och produkter utan restaurangens samtycke, och att de har gjort det många gånger.
”Hur kan någon ta en ledande position i ditt företag och betala en avgift för det? Det verkar som att jag är mer intresserad av att övervaka och sedan sätta ett avgiftstak”, sa Jeff Heiner, ledamot i kommunfullmäktiges D-1:a valkretsen.
Ramlawi sa: ”Det här är verkligen mitt fokus.” Han förklarade att tredjepartstjänsten annonserar restaurangens meny som en ”trailer” för att visa de många företag de kan locka till restaurangen.
Han sa: ”Sedan drog de ur kontakten och sa: ’Om ni vill att vi ska ge er den här verksamheten, var snäll och skriv på det här kontraktet.’ Men först har de en provperiod och så kan ni börja få beställningar.” ”Och man tänker: ’Åh, jag jobbade inte för det här, jag vet inte vad som hände.’ Många gånger får samma kund två beställningar eftersom chauffören gör beställningen, och sedan ringer kunden och gör beställningen. Sedan bara… För att ingen vill betala för den andra beställningen och dras med i påsen, det här är ett stort problem för vår bransch.”
Stadsfullmäktigeledamoten Lisa Disch, D-1:a valkretsen, frågade stadens jurist om stadsstyrelsen kunde reglera möjligheten för tredjepartstjänster att tillhandahålla restaurangmenyer utan samtycke.
Black sa att staden har möjlighet att reglera falska och vilseledande uttalanden, och kan göra det utanför sina befogenheter inom nödsituationer.
”Och jag vill tillägga att restaurangen har stämt dessa tredjepartsleveranssystem, och dessa tredjepartsleveranssystem är för närvarande under rättegång i federal domstol”, sa Reiser. ”Därför behöver vi mer tid för att förstå innehållet i kontroversen, eller för att studera enskilda stämningar mot dessa företag och ge rekommendationer om deras styrkor och svagheter.”
Meddelande till läsare: Om du köper varor via en av våra affiliate-länkar kan vi få provision.
Att registrera eller använda denna webbplats innebär att du accepterar vårt användaravtal, vår integritetspolicy och cookiepolicy, samt dina rättigheter till integritet i Kalifornien (uppdatering av användaravtal 1/1/21. Uppdatering av integritetspolicy och cookiepolicy 1/5/2021).
©2021 Advance Local Media LLC. Alla rättigheter förbehållna (om oss). Om inte Advance Locals skriftliga tillstånd erhålls i förväg får materialet på denna webbplats inte kopieras, distribueras, överföras, cachas eller på annat sätt användas.
Publiceringstid: 7 maj 2021