En kund klagade på Facebook över paketeringen av Woolworths onlinebeställningar - men alla var inte överens.
En förvirrad shoppare uttryckte besvikelse över hur Coles paketerade sina klicka-och-plock-beställningar.
En Woolies shopper klagade på Facebook över att deras ägg och mjölk låg i samma påse. Bild: Facebook/Woolworths Källa: Facebook
En kund klagade på Facebook över hur deras Woolworths-leveransorder paketerades, men detta fick folk att inte hålla med om klagomålet.
På grund av coronavirusutbrottet är de flesta delar av landet låsta och fler och fler shoppare väljer att leverera matvaror till sina hem eller klicka för att hämta dem i närmaste stormarknad.
En shoppare i Queensland delade på Facebook hur man packar 2 liter mjölk och en kartong ägg i samma Woolworths-plastpåse för hemleverans.
De skrev: "Vill bara veta på vilken planet min underbara privata shoppare tror att de kan packa dessa två saker tillsammans."
"Jag är tacksam för att mina ägg inte har gått sönder... Nu tillsammans med mina snälla pressa inte mina brödinstruktioner, jag måste lägga till snälla packa mina ägg individuellt och ensamt."
En Woolies shopper klagade på Facebook över att hennes ägg och mjölk låg i samma påse. Bild: Facebook/Woolworths. Källa: Facebook
Köparens inlägg väckte olika reaktioner. Vissa personer sa att de hade liknande upplevelser när de packade mat, medan andra uttryckte mindre sympati.
Vid beställning av matvaror kan Woolworths kunder ange hur de vill packa matvarorna i kommentarsavsnittet i onlinebeställningen.
Woolworths sa till news.com.au att de "tack till den här kunden för feedback" och uppmuntrar kunderna att meddela snabbköpet om de är missnöjda med hur deras beställning kom.
En TikTokers mamma var inte imponerad av att det bara fanns två chokladkakor i en påse. Bild: TikTok/@kassidycollinsss Källa: TikTok TikTok
En talesperson sa: "Vi har ett dedikerat team av privata shoppare och chaufförer som arbetar hårt för att leverera tusentals onlinebeställningar till högsta standard varje dag."
"Våra privata shoppare kommer att se till att produkterna är väl förpackade för att undvika att de går sönder, och vi uppmuntrar kunder att meddela oss om någon av produkterna i deras beställning inte är i optimalt skick.
"Även om inga av dessa föremål är skadade, tackar vi den här kunden för feedbacken och skickar den vidare till vårt team."
Det är inte bara Woolies som är under granskning för hur de packar sina beställningar, Coles kunder klagade över det "frustrerande" klicka och samla erfarenheter förra veckan.
TikTok-kontot @kassidycollinsss lade upp en video där hennes mamma klickade för att hämta beställningen efter att ha återvänt från Coles, men var frustrerad över antalet använda väskor.
En annan shoppare hämtade sina matvaror och hittade en liten påse i en av påsarna. Bild: TikTok/@ceeeveee89. Källa: TikTok TikTok
"Vad i helvete är det här... De debiterade mig 15 cent för en påse för två små chokladkakor som är lätta att lägga i," tillade hon och pekade på den andra påsen.
"Vi har en komplett väska för att hålla ett föremål. Man kan säga, för att de inte vill platta till majs — ja, du har grönsaker i den här, så jag vet inte varför jag inte kan lägga den här [majsen] i Spara en påse här”, sa hon i Douyin-video, öppnar en påse med en påse majs i.
För att göra saker mer frustrerande sa Chantelle att några av hennes shoppingkassar var fulla av matvaror.
Båda videorna fick dussintals kommentarer från andra shoppare som påstod sig ha liknande "frustrerande" upplevelser.
Coles berättade för news.com.au att de "uppmuntrar kunder att direkt kontakta vårt kundtjänstteam om de vill dela med sig av sin feedback om att klicka och samla påsar som används av andra."
En taleskvinna sa: "Under online shopping är väskor avgörande för att sätta ihop föremål. Av hälso- och säkerhetsskäl är påsar viktiga för vissa produkter."
Anmärkningar om relevanta annonser: Vi samlar in information om innehållet (inklusive annonser) du använder på denna webbplats, och använder denna information för att göra annonser och innehåll på vårt nätverk och andra webbplatser mer relevanta för dig. Läs mer om våra policyer och dina val, inklusive hur du väljer bort dem.
Posttid: 2021-nov-13